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一、合作機(jī)構(gòu)名稱

太平養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司

二、業(yè)務(wù)合作范圍

代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)

三、合作起止時間

2024年5月16日-2025年12月31日

四、互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品及保單的查詢和驗(yàn)真途徑

1、產(chǎn)品查詢

登入太平養(yǎng)老保險(xiǎn)官方網(wǎng)站（https://tppension.cntaiping.com/njjylbz-jhxqynjjhglqk/），在“產(chǎn)品信息”-“商業(yè)養(yǎng)老金”查詢產(chǎn)品。

2、保單的查詢和驗(yàn)真途徑

（1）統(tǒng)一客服電話：95589

（2）關(guān)注“福享太平”微信公眾號/小程序，在“商業(yè)養(yǎng)老金專區(qū)-賬戶服務(wù)”中查詢電子保單；下載“福享太平”APP，在“商業(yè)養(yǎng)老金專區(qū)-賬戶服務(wù)”中查詢電子保單。

五、理賠、保全等客戶服務(wù)及投訴渠道，相關(guān)聯(lián)系方式

1. 撥打太平養(yǎng)老24小時全國統(tǒng)一服務(wù)熱線95589提出需求或投訴。

2. 登錄太平養(yǎng)老官方網(wǎng)站，在“幫助中心”在線留言。

3. 通過太平養(yǎng)老官方APP/小程序/公眾號“在線客服”提出需求或投訴。

4. 直接前往太平養(yǎng)老各級分支機(jī)構(gòu)提出需求或投訴。